市通发办全力推进通信行业营商环境优化工作

为深入推进全市信息通信行业管理创新，推动行业高质量发展，六安市通信发展办公室多措并举开展各项通信营商环境优化提升工作，积极营造公平、透明的营商环境。

一是加强指挥调度。市通发办按周与省通管局对接考核指标情况，每周两次组织市级电信企业召开指标碰头会，对电信用户服务质量指标中有效申诉量指标按日调度监测。重点关注用户业务办理中的重难点问题。

二是完善行业规范。按照省通信管理局工作要求，结合我市通信行业现状，市通发办明确工作思路和目标，组织制定《六安市优化“获得互联网”领域营商环境携号转网服务自律公约》，确保各通信企业分工明确、责任到人，进一步营造健康公平有序的竞争环境。

三是落实考核机制。市通发办印发了《关于将省“获得互联网领域”营商环境考核指标纳入企业内部考核体系的通知》，指导六安电信、移动、联通联合行文出台《关于建立2024年六安市通信行业携号转网服务专班工作机制的通知》，明确了考核奖惩对象，对涉及营商环境评价的责任人强化奖惩措施。通过落实考核机制，更大的激发企业内生动力，更好地发挥信息通信行业赋能作用。

下一步，六安市通信发展办公室将把优化营商环境工作放在更加突出的位置强力推进，坚持问题导向，从最突出的短板弱项抓起，全力打通优化营商环境工作的难点、痛点、堵点，促进全市通信行业营商环境工作实现全面提升。